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• 12-1.特典の発送時期は確認できますか？
• 12-2.特典を受け取れなかったので再発送してほしい
• 12-3.特典が発送されるとお知らせのメールが届きますか？
• 12-4.特典の発送には別途料金が必要ですか？
• 12-5.特典を選択する際、同一のコースを複数申し込むことはできますか？
• 12-6.複数ある特典のうち、一部選択できない特典あるのはなぜですか？
• 12-7.領収書の発行は可能ですか？
• 12-8. お届け先に海外の住所は指定できますか？
• 12-9.特典のお届け先の確認・変更はできますか？